Почему после заправки картриджа не печатает принтер Canon, HP или другой

Если принтер не использовался длительное время

Принтер — оборудование, которое не любит простоя. Если его долго не использовать, каналы, по которым циркулируют чернила, могут пересохнуть. При попытке распечатать очередной документ датчик зафиксирует отсутствие подачи чернил на печатающую головку, вследствие чего и возникнет соответствующая ошибка. Для решения этой проблемы достаточно выполнить два мероприятия:

  • Очистить сопла картриджей.
  • Очистить печатающую головку.

Очистка картриджей

Очистка картриджей заключается промывке сопел, откуда краска подается в принтер. Эти сопла имеют очень малые размеры — тоньше волоса, потому их очень легко повредить. Механическую чистку сразу следует исключить, т.к. вряд ли можно найти предмет, который бы поместился внутрь сопла картриджа. Поэтому для очистки чернильниц используется другой способ — замачивание в специальном растворе.

Сама процедура может быть выполнена следующим образом:

  • Приготовьте неглубокую емкость, в которой уместится картридж, несколько чистых бумажных салфеток и жидкость для очистки (можно использовать бутилированную негазированную воду).
  • На дно тары уложите салфетки.
  • Залейте их жидкостью для очистки таким образом, чтобы она просто пропитала салфетки.
  • Разместите поверх салфеток чернильницы соплами вниз.
  • Подождите до тех пор, пока по салфетке не начнут разливаться чернила. Это может занять как несколько минут, так и несколько часов.
  • После промывки дайте картриджам немного подсохнуть в течение 10-15 минут, затем установите их на место.
  • Попробуйте распечатать документ.

Эту же процедуру следует проводить и в случае, если в принтер устанавливаются давно не использовавшиеся картриджи.

Очистка печатающей головки

По мере эксплуатации или при длительном простое принтера печатающая головка может засориться высохшими чернилами, что также приводит к рассматриваемой проблеме. Для устранения этой неисправности можно попробовать запустить функцию очистки печатающей головки, которая присутствует в любом современном принтере. Для ее запуска можно воспользоваться кнопками или дисплеем на лицевой панели устройства, но проще это сделать средствами программного обеспечения (драйвера), устанавливаемого на компьютер.

Приведем пример очистки печатающей головки на принтерах производства Canon:

  • В программе, откуда осуществляется распечатка документа, нажмите комбинацию клавиш «Ctrl+P», затем нажмите на кнопку «Свойства» напротив названия модели принтера.
  • Перейдите во вкладку «Обслуживание», затем нажмите на кнопку «Очистка».
  • В открывшемся окне можно будет выбрать группу картриджей, которые будут задействованы в процессе очистки.
  • Нажатие на кнопку «Выполнить» запустит процесс очистки печатающей головки.
  • По завершению процедуры откроется новое окно «Проверка сопел», нажмите на «ОК» для запуска проверки.
  • Процедура завершена.

В большинстве принтеров запуск процедуры очистки головки осуществляется по одному и тому же принципу.

Основные причины

Одна из причин вышеописанной проблемы заключается в несовместимости приобретённых чернил. Чтобы ответить на вопрос о том, почему не печатает принтер, внимательным образом изучите этикетку используемых чернил, убедитесь, что среди моделей, указанных в списке есть ваше устройство. Заметили, что после заправки картридж всё равно работает не так как надо? Тогда имеет смысл купить чернила другого производителя, т.к. универсальные, подходящие одновременно к нескольким моделям принтеров, не всегда дают качественную печать

Не забывайте обращать внимание на срок годности выбранного красящего вещества

Для струйных принтеров сегодня производят различные варианты картриджей, среди которых есть как одноразовые модели, так и перезаправляемые. Одноразовые картриджи оборудованы специальным чипом и заправлять их повторно скорее всего не получится и придётся каждый раз приобретать новый картридж. Поэтому старайтесь внимательно смотреть на маркировку картриджа. И если уж покупать одноразовый печатающий картридж, то с как можно большим объёмом чернил. Еще одной причиной по которой из-за заправки картриджа струйный принтер перестал печатать, может стать попытка перезаправки такого одноразового картриджа с заблокированным чипом.

Самой распространённой причиной того, что заправленный картридж не печатает, состоит в том, что в нём засохли чернила. Решить такую задачу поможет статья о том, что делать если картридж засох. Но легче предотвратить появление проблемы.

Чтобы картридж после заправки работал должным образом, заклейте отверстия головки для печати пленкой, после чего заверните ее в пакет из полиэтилена (также советуем ознакомиться со статьей о том как сохранить картриджи струйного принтера ). Благодаря таким действиям можно нейтрализовать воздействие кислорода, в результате чего чернила в черном или цветном картридже будут оставаться в нормальном для печати состоянии как можно дольше.

Чтобы после заправки картриджа не столкнуться с различными проблемами, связанными с работой принтера, постарайтесь не допустить попадания воздуха внутрь камеры расходного материала. Иначе пузырьки воздуха станут препятствующим фактором для прохождения чернил.

По этой причине, после того, как емкость картриджа будет заполнена красящим веществом, закройте заправочные отверстия, воспользовавшись скотчем. О том как правильно заправить струйный картридж можно прочитать здесь.

Ещё одна причина того, почему после заправки устройство не печатает, является аппаратной. Бывает так, что пользователь оргтехники неправильно установил заправленный картридж на нужное место. Распечатывать принтер при этом, безусловно, не будет. Дело в том, что контактная пластина при неправильно выполненной установке картриджа не будет доставать до чипа картриджа. В таком случае принтер его не увидит и для решения данной задачи следует вытащить расходный материал и попробовать установить его на место снова.

Кроме того, принтер не видит картридж и в том случае, если в устройстве набралось много грязи и пыли, препятствующей нормальной установке картриджа. Обычно такое случается тогда, когда неправильно выполняют самостоятельную заправку расходного материала. Как правильно заправить картридж читайте здесь. Если проблема не будет решена, то лучше вызвать мастера, в противном случае вы можете усугубить поломку, ремонт которой обойдётся достаточно дорого.

Диагностика проблемы

Нехватка тонера и критический износ барабана проявляется на печатных листах по-разному. Причем в отдельных принтерах барабан может прийти в непригодное для качественной печати состояние уже при первой заправке. Если нехватку тонера можно определить по характерным светлым полосам, то при выходе из строя фотобарабана принтер Canon печатает с «тракторным» следом

Если пришлось столкнуться с такой проблемой, нужно внимательно выбрать сервисный центр, так как при замене устанавливается неоригинальная деталь, поэтому очень важно грамотно выбрать «реплику»

Картридж Канон

Например, в принтере MP230 в результате двух-трех заправок может оказаться непригодной одна из следующих деталей (на фото):

  • картридж – хватает обычно на 2-3 замены тонера;
  • фотобарабан – ресурс эксплуатации до 15 тыс. копий, но в отдельных случаях выходит из строя гораздо быстрее. Это связано с качеством бумаги, тонера, а также влажности и температуры рабочего помещения;
  • ракель – снимает с листа остатки тонера, при повреждении полиуретана вы будете наблюдать порошок на листе;
  • магнитный вал, который переносить тонер на фотобарабан, иногда может повредиться из-за посторонних предметов или некачественной бумаги;
  • коротрон, валик формирующий заряд. Его нужно регулярно подвергать очистке от бумажной пыли и остатков тонера, чтобы продлить срок эксплуатации;
  • дозирующее лезвие, также убирает остатки тонера в бункер.

Однако, даже при довольно плохом качестве печати после заправки и высоком эксплуатационном износе перечисленные детали могут быть в сносном состоянии, чтобы обеспечить нормальное качество. В этом случае скорее всего была сделана неквалифицированная замена тонера без технического обслуживания и очистки отработанного из бункера. Так что идеальным вариантом при возникновении такой проблемы считается визит в фирменный сервисный центр Canon. Крайне нежелательно заниматься самостоятельным устранением неисправности и выяснять опытным путем, почему не печатает ваш принтер.

Заправка картриджа Канон

Рекомендации

К принтерам Canon подходят далеко не все расходные материалы. Производитель рекомендует перед запуском принтера внимательно и подробно читать инструкцию. Там указаны совместимые типы чернил, которые можно применять для печати. Если используется восстановленный или заправленный повторно картридж, устройство может просто автоматически отказать в печати ввиду несоответствия расходных материалов его техническим требованиям.

В рамках поиска причин бывает полезно также временно подключить принтер к другому устройству, а затем запустить печать с него. Если все заработает, источником проблем является ПК.

Отсутствие готовности к печати документа может быть связано с тем, что он отправлен на другой принтер. В последних версиях Windows поддерживается работа с несколькими устройствами одновременно. Стоит проверить, а при необходимости и указать верный путь для отправки документов. Если используется 1 принтер, стоит установить его приоритетный статус для предотвращения подобных сбоев.

Что делать, если не печатает принтер, смотрите далее.

Решение для принтеров Canon

Принтеры Canon ругаются, если отсутствует картридж или пользователь неправильно их заправил. Проверку рекомендуется проводить с осмотра печатающих головок. На рынке представлены варианты со съемными и несъемными элементами.

Головку легко найти, поскольку она располагается рядом с картриджем. Еще пользователям продукции Canon непонятно, почему после заправки техника выдает ошибку. Проблема кроется в программном сбое, и тогда задействуется функция самодиагностики.

Промывка несъемных печатающих головок

На примере принтера HP 650 необходимо разобрать процедуру . Для этого потребуется шприц и ванночка. Чтобы достаться до элемента, подойдут трубочки из резины либо пластика. Шприц заполняется водой и подсоединяется трубочка.

Дополнительно специалисты применяют специальные моющие средства, такие как Мистер Мускул

Во время промывки важно разместить под элементом ванночку

Промывка печатающей головки на картридже

Если заправленный картридж не работает, необходимо попробовать промыть головку.

Для этого применяется шприц и обычная вода. После процедуры надо протереть поверхность сухой салфеткой. Когда принтер пишет несовместимый картридж, промывка головки скорее всего не принесет желаемого результата.

Сброс контроля чернил

Сброс контроля поможет, если после заправки картриджа пишет, что нет чернил. Первым делом отключается счетчик и на экране появляется вопрос о правильности действия. Необходимо нажать кнопку OK, осуществляется пробная печать. Когда счетчик сброшен, рекомендуется перезагрузить персональный компьютер.

Отсутствие электрического контакта

В конструкции любого картриджа присутствует электроника, отвечающая за подачу чернил, измерение их уровня и прочие операции. Для нормальной работы между чернильницами и принтерами должен быть установлен надежный электрический контакт, отсутствие которого приводит к различным неполадкам. Если его нет, принтер Canon «не видит» картридж.

Нарушение электрического контакта может возникнуть по следующим причинам:

Небольшое количество чернил пролилось в принтер

Такое часто возникает при неосторожной заправке картриджей. Чернила плохо либо совсем не проводят электричество

Их попадание на поверхность контактной площадки картриджа приведет к отсутствию электрического контакта и, как следствие, к неработоспособности принтера.
Между картриджем и контактной площадкой застрял посторонний предмет, что также вызывает отсутствие электрического контакта либо приводит к короткому замыканию (если застрявший предмет выполнен из металла). Подобное обычно возникает в случае, если картриджи извлекаются из принтера во время заправки.
На поверхности металлических контактов картриджей и/или контактной площадки принтера образовались окисления. Такое происходит при длительном воздействии влаги на металл. Подобное явление возникает достаточно редко и, как правило, при длительном простое принтера.

Все неполадки с отсутствием электрического контакта устраняются путем очистки металлических контактов картриджей от любого вида загрязнений и удаления посторонних предметов из отсека для установки чернильниц.

Действия при проблемах с принтером

Если проверка картриджа не дала результатов и принтер так и продолжает оставлять на бумаге полосы, тогда проблема кроется в работе самой оргтехники.

Причину грязной печати можно проверить с помощью «Стоп-теста». Для этого необходимо запустить печать и отключить данное устройство от сети во время работы. Следует сделать это в определённый момент, чтобы бумага находилась как раз под фотобарабаном и не успела попасть в узел закрепления.

Если на листе бумаги не будет загрязнений, тогда в работе фотобарабана всё исправно, а проблема грязной печати кроется именно в узле закрепления. Возможно, оболочка резинового вала начала отслаиваться, поэтому узел и оставляет грязный тон во время печати. Для устранения данного дефекта необходимо полностью разобрать эту деталь.

Ещё одной причиной может стать плохое состояние термоплёнки либо тефлонового вала. На их поверхности могут возникнуть различного рода дефекты либо скопиться пригоревшее красящее вещество, что и приводит к данной проблеме. Также эти детали принтера могут недостаточно нагреваться во время запуска, что также приводит к грязной печати.

Проблема с принтером может скрываться в прижиме датчика, который отвечает за контроль температуры либо в его внешнем состоянии. При обнаружении некоторого количества нагара красящего вещества на поверхности вашего оборудования, необходимо его тщательно отчистить.

Одной из причин грязной печати может послужить неправильно установленные параметры бумаги. Если работа рассчитана на тонкую бумагу, а вы кладёте плотную, то впоследствии нормальная работа принтера будет нарушена.

Также не исключены неполадки с электроникой, но в этом случае, для исправления ситуации, лучше обратиться к специалистам по ремонту данного оборудования.

Неоригинальные и несовместимые картриджи

Для многих моделей принтеров требуется покупать специально предназначенные для них картриджи. Чтобы узнать до покупки, подходит ли чернильница и является ли она оригинальной, можете отсканировать смартфоном QR-код с упаковки. Для проверки расходников от компании НР есть приложение «HP SureSupply».

Чтобы определить совместимость картриджа с принтером, можно зайти на сайт производителя. Например, на сайте НР такая информация есть в разделе с чернилами и тонерами. На странице есть поиск либо по номеру картриджа, либо по модели принтера. В строке «Номер картриджа» вводите информацию о купленном расходнике. Когда найдёте нужную модель, под ней будет кнопка «Совместимые принтеры». После её нажатия на экране появятся все возможные варианты совместимых аппаратов.

Также для поиска совместимых моделей можно зайти в официальный онлайн-магазин Canon. В поисковой строке сайта вводите модель печатающего устройства. В открывшейся странице нажимаете на изображение вашего принтера. Когда загрузится описание, переходите в раздел «Подробности», где будет располагаться ссылка на карту совместимости принтеров и картриджей. Нажав на ссылку, начнётся скачивание PDF-документа со всей информацией.

Принтер не считал состояние картриджей

В конструкции картриджей присутствует специальный датчик, измеряющий уровень чернил. При включении принтера после заправки чернильниц датчик должен автоматически установить факт наличия в них чернил и отправить на основной контроллер машины соответствующее сообщение. Если этого не произошло, принтер так и будет выдавать сообщения о критических ошибках с отсутствием чернил в картриджах.

Исправить подобные неполадки можно путем отключения функции (датчика) отслеживания уровня чернил. На разных моделях принтеров Canon эта процедура выполняется по-своему. Например, на многих многофункциональных устройствах Canon модельного ряда PIXMA это выполняется следующим образом:

  • При выключенном принтере одновременно нажмите и удерживайте в течение 10 секунд 4 кнопки на лицевой панели — «Power» (кнопка питания), «Resume» (кнопка возобновления печати), «Black» (черно-белая печать) и «ОК».
  • По истечению 10 секунд отпустите только кнопку питания. Дождитесь включения принтера, удерживая 3 оставшиеся кнопки.
  • Принтер включится через несколько секунд, функция отслеживания уровня чернил будет отключена для черного картриджа.
  • Чтобы выключить счетчик цветных картриджей вместо кнопки «Black» в первом шаге нажимайте на кнопку «Color» (цветная печать).

Каким именно образом производится отключение функции отслеживания уровня чернил на той или иной модели принтера Canon, можно узнать на официальном сайте производителя. Также руководство пользователя принтерам Canon можно скачать на NoDevice.

Если нарушение работоспособности принтера после заправки не связано ни с одной из вышеперечисленных причин, его лучше показать специалистам .Вполне возможно возникновение аппаратных неисправностей, самостоятельное устранение которых может привести к еще большему ухудшению ситуации.

Устранение проблем в принтерах (МФУ) Brother

Техника Brothers отличается тем, что у неё зачастую ломается чип. Также пользователи жалуются, что картридж не печатает, и непонятно, как быть в такой ситуации. Проблемы с чипом могут решаться лишь путем замены элемента. Памперс легко почистить, а что касается программы, требуется индивидуальный подход. Чернила для техники нужны различных серий, и при подборе товара, главное, не отдавать предпочтение дешевой продукции.

Восстановление печатающей головки

Когда не печатает принтер после заправки картриджа, пользователи спешат проверить головку. У моделей Gibson, Brothers, это распространенный случай. Специалисты советуют добраться до шлейфа и проверить его соединение. Речь идет о силиконовой трубке, которая располагается рядом с картриджем.

Инструкция по устранению проблемы с головкой:

  • Включение принтера.
  • Функция самодиагностики.
  • Проверка сканера.
  • Перезагрузка системы.
  • Отключение принтера от сети.
  • Повторное включение.
  • Тестирование.

Сброс «памперса»

Когда оборудование не хочет печатать после заправки, не всегда виновата головка, возможно проблема кроется в «памперсе».

На дисплее виднеется надпись «ошибка 46», значит, необходимо переходить к инструкции:

  • Подключение принтера.
  • Переход в главное меню.
  • Подключение питания.
  • Запуск функции Maintenance.
  • Проверка системы.
  • Функция самодиагностики.
  • Сброс «памперса».

Если принтер HP не видит картридж, речь идёт о программной ошибке. Через главное меню опять же можно воспользоваться функцией Maintenance, однако на этот раз убирается черно-белая печать. В нижней области экрана имеется кнопка START.

Что делать?

Устранить неполадки со струйным или лазерным принтером, когда они упорно не желают печатать, можно и самостоятельно. Здесь порядок действий схожий. В большинстве случаев добиться положительного результата получается у многих пользователей.

  1. Если печать не выполняется, первым делом нужно перезагрузить устройство.
  2. Дальше следует проверить соединения проводов на предмет надежного подключения.

Когда перечисленные выше меры не помогли, необходимо предпринимать дальнейшие шаги.

Установите заново программное обеспечение принтера. Если диск и требуемые драйверы отсутствуют, нужное ПО можно найти в интернете. Введите в строке поиска браузера модель устройства, перейдите на сайт производителя и с помощью меню найдите интересующий драйвер. Затем скачайте и установите на компьютере. Если USB кабель подключен правильно, ПК определит принтер самостоятельно.

Если компьютер не обнаружил периферийное устройство, необходимо выполнить следующие действия:

  • открыть панель управления;
  • нажать кнопку «добавление принтера».

Мастер добавления принтеров должен обязательно помочь.

Если устройство найдено, но все равно не выполняет возложенных функций, следует очистить очередь печати. Для этого потребуется открыть диспетчер печати.

Лучший способ убедиться в работоспособности печатающей головки – купить новый картридж. Стоит он сравнительно недорого, рано или поздно все равно пригодится. Когда после выполнения описанных выше действий отказывается функционировать лазерный принтер, такой способ проверки окажется весьма затратным. Поэтому здесь без помощи специалистов не обойтись.

Другие возможные проблемы

Если принтер начал писать о том, что чернила/тонер в картридже отсутствует, хотя на самом деле он там есть, то возможной причиной проблемы являются драйвера устройства. Дело в том, что некоторые модели печатающей оргтехники после первой же перезаправки начинают переставать показывать сведения, связанные с наличием красящего вещества в расходном материале.

Кроме того, если устройство показывает отсутствие краски при ее наличии, но при этом наотрез отказывается выполнять распечатку документов, то решить проблему можно при помощи покупки нового расходного материала. Конечно, можно попробовать выполнить перезаправку, но такой вариант может оказаться тщетным.

Но самым основным источником того, что после заправки расходного материала устройство печати сообщает об отсутствии чернил или тонера, безусловно, является система защиты, т.е. сам чип. Данный элемент всячески старается воспрепятствовать положительному исходу заправки картриджа. В результате этого, принтер даже при полностью заправленном расходном материале начинает видеть абсолютно «пустой» контейнер с красящим веществом.

Сама система, которая становится надежным барьером на пути заправки, устроена очень просто. Картридж для этой цели оснащается специальным чипом, который после окончания чернил по данным контроллера, просто блокирует картридж. В результате подобного действия девайс просто перестает работать с ним, даже при наличии достаточно большого количества чернил или тонера.

Попробовать решить проблему данного типа вы можете следующим образом:

  • Возьмите любой старый картридж того же цвета, что и тот, который отображается в принтере пустым и установите его на положенное место.
  • Включите девайс и после того, как он запустится и придет в полностью рабочее положение, снимите картридж и установите еще раз.
  • Теперь вам снова предстоит запустить устройство. После этого выключите принтер полностью, выдернув шнур из розетки.
  • Поменяйте старый расходный материал на заправленный и включите устройство. В целом благодаря подобным манипуляциям данный картридж будет определяться в принтере как новый, в результате чего он должен снова заработать и начать печатать.

Сбой электрической системы струйного картриджа

Если принтер выдает ошибку, что картридж неисправен или отсутствует, есть вероятность, что произошел сбой электрической системы струйного картриджа. Оптимальный вариант решения проблемы — замена неисправного картриджа на новый.

Можно попробовать исправить проблему самостоятельно. Для этого выньте картридж из принтера и протрите золотистые контакты спиртом или обычным ластиком. Выполняйте данную операцию аккуратно и постарайтесь не повредить контакты. Если вы протираете картридж спиртом, не забудьте высушить контакты перед тем, как вставить устройство обратно в принтер.

Также можно проверить каретку — место, куда вставляется струйный картридж. Здесь необходимо осмотреть контакты — иногда здесь собираются чернила, которые не дают принтеру обнаружить картридж. Чтобы исправить эту проблемы, нужно аккуратно протереть контакты каретки.

Проблемы с СНПЧ

СНПЧ в основном запитывается через USB кабель, но есть новые модели техники Epson, у которых питание идёт от 1-2 батареек. Если система не отображается, проверьте, подается ли на нее питание. Если СНПЧ подключено через USB, то об отсутствии связи сообщит индикатор питания, если стоят батарейки, то их нужно заменить.

Кроме питания, в СНПЧ могут быть проблемы с чистотой контактов. При необходимости их нужно зачистить от остатков краски ластиком и протереть чистой салфеткой. Не лишним будет проверка целостности контактов. В случае поломки самостоятельную замену можно сделать из куска тонкой проволоки.

Если в принтере была включена автоматическая установка обновлений, то проблема может крыться в инсталляции новой версии драйверов. Решением может быть замена старого чипа на новый или откат к старой версии прошивки.

Чистка картриджей

Если после полной заправки чернил проблема осталась, но никаких поломок в принтере или в картридже не обнаружено, причина может быть в загрязненности самой чернильницы. Извлеките картридж из принтера и аккуратно протрите сопло чистой салфеткой. Если салфетка осталась незапятнанной или на ней появились только слабые полоски чернил, требуется очистка.

Способ №1

  1. Выбор чистящего средства. Можно купить специальный состав в магазине или взять жидкость для мытья окон с этиленгликолем или изопропиловым спиртом.
  2. Подготовка. Возьмите шприц без иглы, наберите в него состав.
  3. Очистка. Картридж уложите на салфетку соплом вверх. Капните средство на сопло так, чтобы оно покрыло всю поверхность.
  4. Сушка. Через 10-15 мин. протрите насухо поверхность картриджа.
  5. Проверка. Снова протрите чистой салфеткой сопло, если результата нет, примените следующий метод.

Способ №2

  1. В небольшую емкость наливается очищающее средство. Оно должно на несколько миллиметров покрывать дно.
  2. Картридж на 2 ч. погружается в раствор соплом вниз.
  3. Деталь извлекается из средства и протирается насухо.

Способ №3

  1. Берете шприц с иглой.
  2. Извлекает картридж и поворачиваете его задней стенкой к себе.
  3. Находите на его поверхности воздухозаборник.
  4. Аккуратно вставьте в это маленькое отверстие иглу до упора.
  5. Замерьте глубину отверстия, сделав отметку на игле, лишний конец иголки обрежьте.
  6. На оставшуюся часть иглы от конца и до ее основания наденьте небольшой кусок тонкой прочной резины.
  7. Картридж положите на салфетку соплом вниз.
  8. В шприц наберите воздух, вставьте иглу в воздухозаборник и давите на поршень до того момент, пока из сопла не потечет краситель.

Ссылка на основную публикацию